Conditions générales d'utilisation

Conditions Générales de vente

ARTICLE 1 – DEFINITIONS

Chaque terme débutant ci-après par une majuscule a le sens qui lui est donné dans sa définition qui figure au présent article.

« Conditions Générales de Vente » : désigne le présent document.

« Site » : désigne l’ensemble des services fournis par Monsieur Alexis Blond, Alexx Magnétiseur aux Utilisateurs, accessible par le biais du portail www.alexx-magnetiseur.fr 

« Utilisateurs » : désigne toute personne physique utilisant un ou plusieurs des Services. 

« Client » : désigne toute personne physique qui souhaite réserver une prestation.

« Prestation » : désigne l’ensemble des services proposés.

« Prestataire » : désigne Monsieur Alexis Blond, Alexx Magnétiseur.

ARTICLE 2 – CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de fixer les règles qui régissent les relations contractuelles entre Monsieur Alexis Blond, Magnétiseur et Médium, Alexx Magnétiseur d’une part, et d’autre part le client qui effectue un achat/rendez-vous de prestations via le site.

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à toutes séances des services proposés par le Prestataire : Monsieur Alexis Blond, Magnétiseur et Médium, Alexx Magnétiseur.

Elles sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par Monsieur Alexis Blond. 

Il appartient au client de les consulter et de les accepter formellement avant toute demande de rendez-vous.

L’exercice des services se déroule au 05 rue Henri Barbusse - 26100 Romans-sur-Isère.

Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site professionnel du Prestataire :

https://www.alexx-magnetiseur.fr et prévaudront sur tout autre document. 

Les caractéristiques principales des Services sont présentées sur le site internet du prestataire : https://www.alexx-magnetiseur.fr 

ARTICLE 3 – LIMITE DE GARANTIE 

Dans le cadre des prestations réalisées à domicile, ou autres lieux, le praticien, Monsieur Alexis Blond, peut être amené avec l’accord du client, à utiliser tout mobilier et objets mis à disposition par le client pour la réalisation de la séance. Le choix et l’achat du service proposé est de la seule responsabilité du client. 

Monsieur Alexis Blond n’est pas tenu à une obligation de résultat.

Le Magnétiseur n'est pas un médecin, il ne formule pas de diagnostic médical.

Il se doit de respecter le secret professionnel ainsi que le serment d'Hippocrate.

Monsieur Alexis Blond ne pratique aucune séance de magnétisme sur les femmes enceintes, les mineurs non accompagnés de majeurs, ainsi que sur les personnes déficientes non accompagnées de leur représentant légal.

Monsieur Alexis Blond se réserve le droit de différer le soin demandé, et de modifier le contenu de la séance en fonction de son ressenti avant ou pendant la séance. 

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant la mise en œuvre de la prestation.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont exprimés en net et en Euros. Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, mais le Prestataire se réserve le droit hors période de validité, d’en modifier les prix à tout moment.

Le client comprend et accepte et dans leur totalité, les Conditions Générales de Vente ainsi que les conditions tarifaires, lorsqu’il fait sa demande de consultation. 

Aucune séance n’est remboursée sauf si elle est annulée à la demande de Monsieur Alexis Blond et qu’elle a été réglée en amont par le client (séance à distance). 

Le paiement demandé au client correspond au montant total de la prestation. Une facture peut être établie par le Prestataire et remise au Client. 

Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un devis préalablement accepté. Les devis établis par le Prestataire sont valables pour une durée de 15 jours après leur établissement.

ARTICLE 5 – RENDEZ-VOUS

Toute demande de rendez-vous et d’accord passés auprès de Monsieur Alexis Blond supposent l’acceptation entière, sans réserve et sans condition, des Conditions Générales de vente en vigueur au jour de la dite commande.

Monsieur Alexis Blond se réserve le droit de refuser une demande de consultation sans donner d’explication au client. 

Lors de toute commande d’une consultation, le client certifie disposer de son libre consentement, remplir de bonne foi les formulaires et répondre aux questions prévues par Monsieur Alexis Blond, permettant ainsi de mener à bien les séances proposées.

Le client doit garantir la véracité et l’exactitude des informations qu’il fournit et doit avoir la capacité juridique de contracter et d’utiliser un site web.

• Annulation de RDV

Monsieur Alexis Blond informe le client que prendre un rendez-vous pour une séance engage le client d’un point de vue éthique et moral. Toutes les séances à distance doivent être réglées dès l’envoi du lien de paiement, avant la séance. Le client comprend que le règlement effectif de la séance valide ainsi le rendez-vous. Une séance non-réglée entraine l’annulation automatique du rendez-vous.

Le Client a la possibilité d’annuler son rendez-vous avant que celui-ci ne soit réalisé, dans un délai de 48 heures avant le rendez-vous.

En cas d’annulation de la séance du fait du client, un mail devra être envoyé avant le rendez-vous prévu. Il vous sera proposé de reprogrammer la séance sur un autre créneau. Si vous ne souhaitez plus venir, la séance sera remboursée uniquement si elle a été annulée 48h avant le rendez-vous.

En cas d’annulation de la séance du fait de Monsieur Alexis Blond, la séance sera totalement remboursée, si elle a été réglée.
 
ARTICLE 6 – CONDITIONS DE PAIEMENT

Le paiement des prestations est effectué au choix du client par :

• Pour une prestation en présentielle le prix est payable en totalité et en un seul versement à la fin de chaque prestation, en espèces, par chèque ou sur le site.

Aucun acompte n’est exigé lors de la prise de rendez-vous en présentiel par le Client.

• Pour une prestation à distance, il sera demandé de régler la totalité de la prestation avant la consultation.

Le paiement effectué par le Client ne sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des sommes par le Prestataire.
 
Le Client a le droit de se rétracter des présentes CGV sans avoir à fournir de motif, dans un délai de quatorze jours à compter de la validation de sa commande.

Le site Alexx Magnétiseur utilise la plateforme de paiement Stripe et ne peut être tenu responsable en cas de défaillance de cette dernière. 

ARTICLE 7 – DEVOIR DU CLIENT

NE JAMAIS ARRÊTER UN TRAITEMENT MÉDICAL SANS L’AVIS DE VOTRE MÉDECIN TRAITANT OU DE VOTRE MÉDECIN SPÉCIALISTE.

Le magnétisme et toutes prestations proposées, font partis des thérapies alternatives et ne doivent pas se substituer à la médecine moderne, mais fonctionnent en complément. 
 
ARTICLE 8 – DROIT DE RETRACTATION

 Le Client a un délai de 14 jours pour se rétracter après achat.
 
8.A - Conditions du droit de rétractation
En cas de rétractation par le Client, un remboursement de tous les paiements reçus du Client sera émis. Et en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où le prestataire est informé de la décision du Client de se rétracter du présent Contrat.

Ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client.

Il est toutefois admis par le Client que lorsque ce dernier exerce son droit de rétractation, tous types d’avantages (offres promotionnelles comprises), de quelque nature qu’ils soient, qui seraient liés à l’achat initial pour lequel le Client ferait valoir son droit à rétractation, seront automatiquement annulés.
 
8.B - Exceptions au droit de rétractation
Le Client reconnait sans réserve que conformément aux termes de l’article L 221-28 du code de la consommation, son achat est ferme et définitif, sans possibilité de se rétracter, concernant les Prestations suivantes ou lorsque les conditions suivantes sont réunies :

Les Prestations pleinement exécutées ou délivrées avant la fin du délai de rétractation normale (de 14 jours).

Les Clients agissants sous le statut de professionnel acceptent qu’ils ne peuvent pas se rétracter de leur commande, sauf s’ils agissent en tant que ou pour le compte d’une entreprise de très petite taille (moins de 5 salariés) ayant un objet social différent de celui de l’entreprise.

Les Clients acceptent que dans tous les cas, les Prestations fournies par Monsieur Alexis Blond, commencent parfois à être exécutées avant la fin du délai de rétractation de 14 jours.

8.C - Exercice du droit de rétractation
Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier au prestataire sa décision de se rétracter du présent Contrat avant l’expiration du délai de rétractation précité.

La notification peut être faite en écrivant sur papier libre une déclaration dénuée d’ambiguïté notifiant la volonté de se rétracter et transmise par lettre postale à l’adresse :

05 rue Henri Barbusse - 26100 Romans-sur-Isère

Ou par mail sur l’adresse suivante : alexx.magnetiseur@gmail.com

Merci de préciser les éléments suivants : indication du Produit ou du Service objet de la rétractation / date de commande / Nom complet et adresse complète du Client. Il est également obligatoire de signer le courrier en cas de notification sur papier.

ARTICLE 9 – FOURNITURE DES PRESTATIONS

La prestation par le Prestataire sera fournie selon les modalités suivantes : 

Consistant en une séance de magnétisme, entre 30 minutes et une heure et demie selon la prestation et le besoin du Client, effectuée sur le lieu d’exercice du Prestataire ou tout autre lieux, décidé d’un commun accord entre le prestataire et le client.

Consistant en une séance de nettoyage et purification de lieux, entre une heure et une journée selon la prestation et le besoin du Client, effectuée sur le lieu nécessitant l’intervention.

La date et l’horaire de la réalisation de la prestation sont indiqués au Client à la prise de rendez-vous.

Le Prestataire a une obligation de moyen et non de résultats.

ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE - LANGUE

Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

ARTICLE 11 – LITIGES

Le Client consommateur pourra en cas de litige résultant de la présente convention, solliciter le recours à un médiateur de la consommation.

Conformément aux articles L 611-1 à L611-3 et R 612-1 à R 616-2 du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel, dès lors que le litige lié à la consommation n’a pu être réglé amiablement et directement avec le professionnel.